La tablilla mas antigua de quejas al servicio de los clientes ...4000 años

Una tablilla de arcilla de la antigua Babilonia revela que no importa dónde (o cuando) usted va, buen servicio al cliente puede encontrar duro. Así se puso de manifiesto por el comerciante furioso cobre, Nanni, en 1750 aC agravación del comerciante es evidente, enunciados en cuneiforme en una tablilla de arcilla ahora se muestra en el Museo Británico.

En lo que se dice que es la queja más antigua de servicio al cliente descubrió, babilónica mercantes cobre detalles Nanni en longitud su ira en un acuerdo agria, y su insatisfacción con la garantía de calidad y servicio de Ea-Nasir.

Forbes informa , "La carta implica que Nanni había enviado a sus asistentes personales a Ea-Nasir fino de cobre al menos una vez en busca de un reembolso, sólo para ser rechazado y enviado a casa con las manos vacías! - y por una zona de guerra"

Según el sitio de la ciencia ABC Ciencia , una traducción del texto de la tableta está disponible en el libro " Cartas desde Mesopotamia : Oficial, de negocios y cartas privadas en arcilla Tabletas de Dos Millenni "por asiriólogo A. Leo Oppenheim. El libro incluye las traducciones de cartas escritas en acadio antiguo de muchos ámbitos de la vida; "De las mujeres afectadas por la pobreza a sus generosos hermanos, de las esclavas embarazadas y sí, entre comerciantes, industriales y comerciantes."

La traducción expone desagrado de Nanni:

"Dile a Ea-Nasir: Nanni envía el siguiente mensaje:
Cuando viniste, me dijiste lo siguiente: ". Yo daré Gimil-Sin (cuando llega) lingotes de cobre de calidad fina" Te fuiste entonces, pero que no hiciste lo que me prometiste. Pones lingotes que no eran buenos antes de que mi mensajero (Sit-Sin) y dijo: "Si usted quiere tomar ellos, tomarlos; si usted no desea tomar ellos, vete! "
¿Por quién me tomas, que trates a alguien como yo con tanto desprecio? He enviado como mensajeros caballeros como nosotros para recoger la bolsa con mi dinero (depositado en ti) pero me he tratado con desprecio por el envío de nuevo a mí con las manos vacías en varias ocasiones, y que a través de territorio enemigo. ¿Hay alguien entre los mercaderes que comercian con Telmun que me ha tratado de esta manera? Sólo tú tratas a mi mensajero con desprecio! A causa de que una (insignificante) mina de plata que le debo (?) Usted, no dude en hablar de tal manera, mientras que yo he dado al palacio en su nombre 1080 libras de cobre, y umi-ábum tiene igualmente dado 1.080 libras de cobre, aparte de lo que tanto hemos habíamos escrito en una tablilla sellada para ser guardados en el templo de Samas.
¿Cómo me has tratado de que el cobre? Usted ha retenido mi bolsa de dinero de mí en territorio enemigo; corresponde ahora a usted para restaurar (el dinero) a mí en su totalidad. Tome conocimiento de que (a partir de ahora) no aceptaré aquí cualquier cobre de usted que no es de buena calidad. Voy a (de ahora en adelante) seleccionar y tomar los lingotes individualmente en mi propio patio, y ejerceré mi derecho en contra de usted de rechazo porque me has tratado con desprecio. "

La carta de queja, escrito hace 3.750 años fue encontrado en la ciudad de Ur. Ur (actual sur de Irak) fue una de las más importantes ciudades-estado sumerias en la antigua Mesopotamia en el tercer milenio antes de Cristo la sociedad mesopotámica era una cultura avanzada. Tenían conocimiento de la medicina, la astronomía y la agricultura, y tenía tecnologías inventadas, como la fabricación de vidrio, el riego, el tejido textil y de trabajo de los metales, señala ABC Ciencia.

El antiguo sistema de escritura llamada cuneiforme involucrado presionando patrones en tabletas de arcilla blanda por medio de una aguja, generalmente una caña romo o un palo. El escriba sería utilizar el lápiz para crear marcas en forma de cuña en la arcilla, y luego la pastilla suave fue despedido para preservar el mensaje. La escritura cuneiforme se extinguió, ya que fue sustituido por el alfabeto fenicio alrededor de 200 dC, y se convirtió en un lenguaje escrito perdido. Fue descifrado por los investigadores modernos de la 19 ª siglo.

 Una muestra de la escritura cuneiforme de un extracto del cilindro de Ciro (líneas 15-21), dando a la genealogía de Ciro el Grande y un relato de su captura de Babilonia en el 539 aC

Debido a que el sistema de escritura fue utilizado por más de tres milenios, sigue habiendo muchas muestras conservadas de dichos comprimidos. La Biblioteca BAS informa que hay cerca de medio millón de tabletas cuneiformes en los museos del mundo, pero sólo 30.000 a 100.000 han sido traducidos.

Cuneiforme inscripción por Jerjes el Grande en los acantilados por debajo del castillo de Van, Turquía. Es de varios metros de alto y ancho, 25 siglos de antigüedad, y el mensaje viene del rey persa Jerjes . 

Se dice en parte:

El rey Jerjes dice: el rey Darío, mi padre, alabado sea Ahuramazda, hizo mucho bien, y esta montaña, ordenó a trabajar su acantilado y escribió nada en ella, así que, yo, yo pedí a escribir aquí.

 Los arqueólogos han descubierto un sinnúmero de otras antiguas tablas revelar mucho acerca de las creencias y estilos de vida de diversas culturas históricas. tabletas maldición eran intentos de obstaculizar o dañar a los enemigos, mientras que otras tabletas registraron hermosas canciones antiguas . El Cilindro de Ciro en Babilonia se cree que es una antigua declaración de los derechos humanos tempranos.

Es fascinante ver una antigua artifact- un elemento tan raro, delicado e importante que protejamos a toda costa-detallan la mundanidad cómico de la vida y los negocios cotidianos. Es interesante leer sobre el funcionamiento del antiguo comercio y la guerra a través de testimonios de primera mano. Por último, es sorprendente ver que la humanidad, a través de miles de años, no ha cambiado mucho a todos. A día de hoy todavía disparar cartas, tweets y mensajes de correo electrónico a las empresas que creemos que no han proporcionado el mejor servicio. ¿Podrán nuestros descendientes en 4.000 años estar leyendo nuestras quejas actual-día?

Por Liz Leafloor

articulo publicado en--http://www.ancient-origins.net/artifacts-ancient-writings/4000-year-old-ancient-babylonian-tablet-oldest-complaint-020313